如果无法收到官方发送的邮件，可以尝试以下操作：
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请确保你登录的是Astral账户注册的电子邮件地址。
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请尝试在垃圾邮件或其它文件夹中查找。如果你发现你的电子邮件服务提供商将Astral电子邮件推送到了你的垃圾邮件文件夹中，你可以将Astral的电子邮件地址手动列入白名单。
白名单里需要添加的安全发件人:
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noreply@astralsec.com
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请检查邮件客户端是否收发正常。你可以检查电子邮件服务器设置，以确认没有任何由防火墙或防病毒软件而引起的安全冲突。
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你的电子邮箱是否已满？ 如果你的电子邮件达到容量限制，你将无法正常发送或接收电子邮件。 你可以删除一些电子邮件以腾出空间来接收新邮件。
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尽量选择如Gmail、Outlook等主流邮箱。